Политика конфиденциальности

Эта политика действует для сайта Flash-Transfer и всех форм на нём: бронирования трансфера и обратной связи.

Отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и согласны на обработку данных в описанных целях.

Данные, которые вы указываете сами: маршрут, дату поездки, количество пассажиров, класс автомобиля, номер телефона, а в форме обратной связи — имя, email и текст сообщения.

Технические данные заявки: время отправки, страница сайта, IP-адрес, данные браузера (User-Agent), источник перехода, рекламные метки (UTM, gclid).

Мы не запрашиваем паспортные и платёжные данные через сайт.

Чтобы связаться с вами, уточнить маршрут, рассчитать и подтвердить стоимость, организовать поездку.

Чтобы защищать формы от спама и злоупотреблений.

Чтобы понимать, какая реклама и какие страницы работают лучше, и улучшать сервис. Для этого используются обезличенные данные.

Заявки хранятся в защищённой базе данных (Supabase, серверы в ЕС). Уведомления о новых заявках получают наши менеджеры в Telegram, копия заявки сохраняется в закрытой Google Таблице.

Доступ к данным есть только у сотрудников, которые обрабатывают заявки.

Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы третьих лиц.

Данные о поездке (имя, телефон, адрес подачи, время) могут передаваться водителю, который выполняет ваш трансфер, — только в объёме, нужном для поездки.

Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов.

Сайт сохраняет в браузере рекламные метки первого визита, чтобы передать их вместе с заявкой. Эти данные удаляются при закрытии вкладки.

Если подключены Google Analytics или Google Tag Manager, они могут использовать cookies для обезличенной статистики посещений. Номер телефона и другие персональные данные в системы аналитики не передаются.

Отключить cookies можно в настройках браузера.

Данные заявки хранятся столько, сколько нужно для выполнения поездки и учёта обращений, но не дольше 3 лет, если закон не требует иного. После этого они удаляются.

Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите нам любым способом со страницы «Контакты». Мы ответим в разумный срок.

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.