Політика конфіденційності
Редакція від 12.10.2026
Тут пояснюється, які дані ви залишаєте на сайті Flash-Transfer під час замовлення трансферу або звернення до нас, як ми їх використовуємо та захищаємо.
1. Загальні положення
Ця політика діє для сайту Flash-Transfer і всіх форм на ньому: бронювання трансферу та зворотного зв'язку.
Надсилаючи форму, ви підтверджуєте, що ознайомилися з політикою та погоджуєтеся на обробку даних в описаних цілях.
2. Які дані ми отримуємо
Дані, які ви вказуєте самі: маршрут, дату поїздки, кількість пасажирів, клас автомобіля, номер телефону, а у формі зворотного зв'язку — ім'я, email і текст повідомлення.
Технічні дані заявки: час надсилання, сторінка сайту, IP-адреса, дані браузера (User-Agent), джерело переходу, рекламні мітки (UTM, gclid).
Ми не запитуємо паспортні та платіжні дані через сайт.
3. Навіщо потрібні дані
Щоб зв'язатися з вами, уточнити маршрут, розрахувати й підтвердити вартість, організувати поїздку.
Щоб захищати форми від спаму та зловживань.
Щоб розуміти, яка реклама та які сторінки працюють краще, і покращувати сервіс. Для цього використовуються знеособлені дані.
4. Де зберігаються дані
Заявки зберігаються в захищеній базі даних (Supabase, сервери в ЄС). Сповіщення про нові заявки отримують наші менеджери в Telegram, копія заявки зберігається в закритій Google Таблиці.
Доступ до даних мають лише співробітники, які обробляють заявки.
5. Передача третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані для реклами третіх осіб.
Дані про поїздку (ім'я, телефон, адреса подачі, час) можуть передаватися водієві, який виконує ваш трансфер, — лише в обсязі, потрібному для поїздки.
Дані можуть бути розкриті на законну вимогу державних органів.
6. Cookies та аналітика
Сайт зберігає в браузері рекламні мітки першого візиту, щоб передати їх разом із заявкою. Ці дані видаляються після закриття вкладки.
Якщо підключені Google Analytics або Google Tag Manager, вони можуть використовувати cookies для знеособленої статистики відвідувань. Номер телефону та інші персональні дані в системи аналітики не передаються.
Вимкнути cookies можна в налаштуваннях браузера.
7. Строк зберігання
Дані заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання поїздки та обліку звернень, але не довше 3 років, якщо закон не вимагає іншого. Після цього вони видаляються.
8. Ваші права
Ви можете запитати, які ваші дані в нас є, попросити виправити або видалити їх, а також відкликати згоду на обробку.
Для цього напишіть нам будь-яким способом зі сторінки «Контакти». Ми відповімо в розумний строк.
9. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці, дата редакції вказана вгорі.
